LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi rollex22 untuk akaun anda

Polisi Privasi rollex22 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan kuki, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go...

Data akaunKuki lamanPembayaran MalaysiaAkses wilayah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
rollex22 Polisi Privasi rollex22 untuk akaun anda

Cara kami memproses data akaun

Polisi ini terpakai kepada rollex22.net, borang akaun, tetapan keselamatan, sokongan pelanggan, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mengumpul data yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa, serta butiran pengesahan yang diperlukan untuk menjaga akses akaun. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima status transaksi, rujukan bayaran dan masa proses; kami tidak

meminta PIN eWallet atau kata laluan bank anda. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sesi pelayar dan kuki membantu kami mengesan log masuk luar biasa serta mengekalkan rekod audit. Akses kepada laman dan ciri akaun bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk operasi akaun, pematuhan rekod, keselamatan, pertikaian, atau

permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Tiga cara hubungi pasukan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod bayaran atau pembetulan maklumat, gunakan saluran yang paling sesuai dengan keperluan anda. Kami akan meminta butiran pengesahan ringkas sebelum membincangkan akaun supaya permintaan...

E-mel privasi Hantar pertanyaan ke [email protected] dengan e-mel yang sama pada akaun anda. Nyatakan perkara yang diminta, contohnya salinan data, pembetulan nombor telefon, atau pertanyaan kuki supaya semakan kami lebih tepat.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan perlu bertanya tentang rekod sesi, peranti dikenali, atau status kemas kini profil. Pasukan kami akan sahkan identiti sebelum berkongsi butiran akaun.
Borang permintaan Borang privasi membantu anda menghantar permintaan tersusun untuk akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu. Pilih kategori permintaan, tambah penerangan ringkas, dan kami akan balas melalui saluran akaun anda.
KAWALAN DATA

Enam amalan privasi dalam operasi kami

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai dokumen operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap kategori data dipadankan dengan tujuan yang jelas, akses dalaman dihadkan mengikut peranan, dan perubahan penting pada dasar akan dipaparkan...

Data akaun minimum

Kami meminta maklumat yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan menyokong akaun anda. Jika data tambahan diperlukan untuk keselamatan atau pertikaian pembayaran, kami akan mengaitkannya dengan tujuan yang jelas dalam rekod dalaman.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, bahasa pilihan dan perlindungan sesi. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah tetapan keselamatan akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi dengan stabil.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, masa akses dan peranti yang digunakan untuk mengesan corak luar biasa. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status proses. Butiran sensitif seperti PIN eWallet atau kata laluan bank tidak disimpan oleh rollex22.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan akaun, keselamatan, audit transaksi dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengasingkannya mengikut proses dalaman yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon, nama paparan, atau data profil lain. Kami akan mengesahkan permintaan melalui saluran akaun sebelum mengemas kini rekod untuk mengelakkan perubahan tanpa izin.

Jawapan privasi untuk akaun rollex22

Kami mengumpul maklumat yang anda masukkan, seperti nama, e-mel, nombor telefon, pilihan bahasa dan butiran pengesahan. Kami juga merekod masa pendaftaran, alamat IP dan peranti untuk melindungi akses akaun anda.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rekod transaksi membantu kami padankan bayaran dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, jumlah, masa dan status, bukan PIN eWallet atau kata laluan bank.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan asas. Kuki juga membantu kami mengesan percubaan akses berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, pencegahan penipuan, atau permintaan sah. Pihak yang membantu kami perlu menggunakan data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diproses. Rekod profil, transaksi dan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, audit, pertikaian, pematuhan rekod atau permintaan sah.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi, borang permintaan atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai permintaan mengikut keperluan akaun dan kewajipan rekod.

Polisi ini menerangkan pemprosesan data untuk rollex22.net, termasuk akses dari Malaysia di wilayah yang disokong. Ketersediaan ciri akaun bergantung pada lokasi anda dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.